双11又来了，过去十几年，不过电商发展迅猛，从网店到直播带货形式是越来越多样，与此同时实体店的日子却越来越难了，因为大家都在网上买东西，逛实体店的次数就越来越少，所以就有了电商误导师实体不活的说法，客观上来说电商确实抢走了不少实体店的生意，你比如说以前大家都去服装店买衣服，现在网上买的，以前家里缺点毛巾、牙刷、衣架、插座之类的，都会去超市或小卖部买，现在动动手指就搞定了，但另一边电商和实体又不完全是竞争的关系，其中也有承接和促进，什么是承接？

2015年因为我国产能过剩，小商品堆积严重，国家就提出了供给侧结。

结构性改革，在这个背景下，以前街上经常能见到2元店，5元店后来基本消失了，一边是库存积压太严重，另一边是本地消费者范围太小东西卖不出去，再加上年年上涨的租金，这些小店难以为继，于是就大批开始转战线上，直接通过厂家和全国消费者对接，等于电商承接了部分实体店。

什么是促进？实体店有很多种，你比如说一些餐饮店、水果店和超市，他们既有店面，同时也送外卖，线上线下两条腿走路，尤其是在疫情期间，大家购物不方便，先生这条腿变成了存活的保障。

除了承接和促进外，还要考虑一种现象，就是一些人有好产品，但没条件开店。你比如说远在农村的农民或者临海的渔民有好的农产品和水产品，以前只能通过一层层中间商运到城里去卖，拿到微薄的利润，现在通过直播电商自己就可以发货到全国了，所以电商和实体店不完全是竞争关系当中还有承接和促进，并且在实体店之外电商还开拓了一些生意，我国电商还会继续发展吗？还是一定会的，为什么呢？因为电商的比较优势是成本和效率，从供给端上看，它能扩大生意范围，能带动比实体店更庞大的就业。

如今我国供快递研究450万，外卖员近2,000万，从需求端上看，电商推给你的东西更精准，又能促进更多的交易。

同样的东西因为运营成本低，相对实体店也普遍更便宜，当下老百姓买东西很注重价格，你比如说买双拖鞋能穿就行，买个衣架能晾衣服就行，往大了，说发展电商符合我国的国情，往小了说，发展电商能让更多人糊口，让更多人买到实惠，那对实体店该怎么办？同样也要发挥比较优势，实体店比较优势有两点，一个优势是及时性，你比如说顾客突然需要用药，总不能等几天再发货，还得有离家近的药店，哪怕是配送上门，那也得有个实体店才行。同理，假如做菜没酱油了，或者晚上想来两瓶啤酒，这都不能等，得有实体店才行。

另一优势是体验性，我们除了买东西本身有时也会买体验，你比如网上能买到咖啡粉，但你有时也想坐在咖啡厅坐一坐，比如网上可以买桃子，但你偶尔想去桃园来摘桃，包括餐饮店、按摩店、美容店、酒吧，只要跟体验相关的都需要实体店，实体店如果生意难做，也可以考虑在体验和及时性上多下功夫。

当然除了发挥各自的比较优势，对于一些信息不对称较高的商品，网店和实体店也可以同步走，你比如说相机、电脑、电器等好不好用，可以去实体店先去试一试，然后再到网上买，既发挥实体店的体验优势，也能发挥网店的效率成本优势，所以电商和实体店今后都有各自的作用，他们既能互相补充通又互相融合，共同的方向是保民生保就业，提高社会的整体效率，注重实体的不是消灭电商，而是两者相互融合，从而创造出更多的增量。