传统店铺与电商谁会销到最后呢？很多与我一样开连锁店的朋友问我说自己开传统门店20多年了，现在的问题是受电商的冲击太大，网上的价格太低了，比我们拿货的价格还低以后，我们应该怎么办？能不能呼吁国家管一管电商或者是给电商一个限制？

说实话你给我提的这个问题有点大，在国家政策面前我与你一样只有遵守的份，我唯一能帮助你的是如何应对电商的挑战，在应对电商挑战之前，咱们先分析一下电商有哪些优势和劣势。

优势有三个，第一是多选，你想买一双鞋，别说货比三家，他可以给你做到货比300家，按价格排，按品牌排，按产地排，按评分排，随便你怎么拍。第二是便宜，现在人们买厕纸都要到拼多多去拼单，理由反正都是一样的，为什么不去省钱呢？很多人说拼多多卖假货，其实大家知道不是真的拼多多不嫌我计较价格，我为什么要与他计较货的真假呢？消费者不是讨厌假货，而是讨厌用真货的价格买到假货，所以只要你便宜好用真假，只有你品牌商在乎你我何干。

第三是便利，你看京东早上下单下午送到，所以京东已经不是单纯的电商公司了，它更像是一个物流公司，所以你看电商的优势是多选便宜和较为快速，如果你线下的传统店铺还是像之前一样把货进来摆在货架上，等着顾客自己来拿，对不起，不但我没有办法就是上天也没有办法救你，所以如果想与电商抗争，你就要抓住电商的软肋下功夫。

传统电商有哪些软肋？一缺乏体验感，电商的商品看得见，但是他摸不着，选择虽然多，但是顾客不一定知道怎么选。打开淘宝搜一双运动鞋，跳出100多页，这个时候消费者不会觉得是什么幸福，反而会觉得很痛苦，因为不知道怎么选，当用户不知道怎么选的时候，多选一下子就从优势变成了劣势。所以以后你店里的导购要有足够的专业知识，要具备，根据消费者的需要帮他选产品或者服务套餐的能力，而不是只会看着不丢或者包报一个价。

另外年轻的消费者以后消费的不单只是商品，更多的追求是消费过程的体验。你看韩国一个万圣节就那么多人聚集，人多的都出现了踩踏事故，他们是去买货吗？不是吧，他们是去体验人与人有温度的接触，请问你的店铺营造出了让消费者流连忘返的气氛了吗？你看现在有的咖啡店已经变成了书，喝着咖啡看书是不是更有调性了？卡拉OK包间变成了音乐火锅，涮着喝着唱是不是更有激情？更有甚者已经把商场改成了旅游景点，也有把饭店改成汉唐文化体验馆。

电商的第二个弱点是需要等待，缺乏极致效率。你看蜜雪冰城，你看正新鸡排，一线城市和三四线城市都有，他们开店的门槛低，选址要求低，消费者不需要坐在那里喝五六块钱的客单价，竟然卖到了100多个亿，可怕不？所以如果你的店铺商品既没有价格优势，服务也不够专业周到，环境还没有吸引力，你就尽早把它关了，及时止损。